¾«¶«Ó°ÊÓ

Badanie satysfakcji użytkowników BU�

Wciąż się zmieniamy, dlatego bardzo ważna jest dla nas ocena jakości naszych usług oraz to, jakie mają one znaczenie dla użytkowników. Biblioteka Uniwersytetu �ódzkiego przygotowała ankietę satysfakcji. Zachęcamy do poświęcenia kilku minut dla BU�y. Dziękujemy!

 

Opublikowano: 10 marca 2020

W ankiecie zastosowano metodę CSI, która umożliwia równoczesne zbadanie obu parametrów i wyciągnięcie wniosków służących ewentualnym zmianom w BU�.

Konstrukcja ankiety pozwala wybrać tylko te agendy/usługi, z których korzystają użytkownicy. Każdy punkt należy ocenić w dwóch aspektach: WAŻNOŚĆ - jak istotny jest w odczuciu przedmiot pytania i OCENA - na ile satysfakcjonujący jest poziom danej usługi.

Ankieta:


Uniwersytet �ódzki to jedna z największych polskich uczelni. Misją U� jest kształcenie wysokiej klasy naukowców i specjalistów w wielu dziedzinach humanistyki, nauk społecznych, przyrodniczych, ścisłych, nawet medycznych. U� współpracuje z biznesem, zarówno na poziomie kadrowym, zapewniając wykwalifikowanych pracowników, jak i naukowym, oferując swoje know-how przedsiębiorstwom z różnych gałęzi gospodarki. Uniwersytet �ódzki jest uczelnią otwartą na świat - wciąż rośnie liczba uczących się tutaj studentów z zagranicy, a polscy studenci, dzięki programom wymiany, poznają Europę, Azję, wyjeżdżają za Ocean. Uniwersytet jest częścią �odzi, działa wspólnie z łodzianami i dla łodzian, angażując się w wiele projektów społeczno-kulturalnych.

Zobacz nasze projekty naukowe na

Materiał źródłowy: BU�

Redakcja: Centrum Promocji U�

 

ul. Narutowicza 68, 90-136 �ódź
NIP: 724 000 32 43
Adres do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-74796-17640-IHHIV-17
KONTAKT​â¶Ä‹â¶Ä‹â¶Ä‹â¶Ä‹â¶Ä‹â¶Ä‹

Projekt Multiportalu U� współfinansowany z funduszy Unii Europejskiej w ramach konkursu NCBR